ChiaraZerbini Aree di intervento
Business, Team, Executive
Attività
Coaching, Mentoring esterno, Mentoring interno
Specializzazioni
Il mio profiloFormazioneHo conseguito la qualifica EIA Senior Practitioner, che si ottiene documentando anni di pratica e descrive chi è in grado di integrare un vasto repertorio di modelli in un approccio proprio, di lavorare con una varietà di clienti, contesti e organizzazioni, di gestire relazioni complesse in contesti ambigui e in cambiamento, e di usare la supervisione come pratica costante.
Lavoro secondo il Codice Etico Globale.
Tra i tanti corsi e master seguiti, due in particolare hanno costruito i pilastri della mia formazione.
Master in Leadership Performance Strategies (2012). Un percorso teorico e pratico su intelligenza emotiva, leadership nel lavoro, gestione dello stress, programmazione neuro-linguistica, public speaking, time management, comunicazione persuasiva e gestione dei conflitti.
Scuola di coaching Unconventional Coaching School® di Andrea Favaretto (2014). Due anni di scuola e di pratica, con le qualifiche di Unconventional Coach e Coach in PNL. È la formazione in cui ho imparato a lavorare sulla consapevolezza di sé, sulle convinzioni e sui valori, sulla lettura della propria comunicazione e sulla formulazione degli obiettivi. Nella scuola ho conosciuto anche modelli che vanno oltre la PNL, con un approccio più olistico, orientato a un maggiore equilibrio fra le diverse aree della vita di una persona. EsperienzeHo alle spalle una lunga carriera nel settore immobiliare, come libera professionista e come imprenditrice: anni passati a vendere, a portare un fatturato e a rischiare soldi miei. È da lì che mi sono avvicinata al mondo della formazione e a quello del coaching, prima come cliente. Ho iniziato la professione di coach nel 2016.
Oggi lavoro con chi guida un’azienda. A livello individuale i clienti si rivolgono a me per consolidare la leadership, migliorare la delega e prendere le decisioni che rinviano da mesi. Con i gruppi lavoro sull’allineamento e sul coinvolgimento: team di soci, imprese familiari, prime linee che devono decidere insieme.
Nel 2019 ho fondato Coaching You, un progetto imprenditoriale che guido insieme ad altre persone, con lo scopo di creare un grande team di coach e mentor, che offra una garanzia di qualità ed etica ai clienti e che sostenga coach e mentor nella loro attività e professionalizzazione. In questo modo il cliente può essere accompagnato in percorsi forniti dal professionista più indicato e preparato.
Dentro Coaching You insegno nella Coaching You School e nella Mentoring School, le nostre scuole di coaching e di mentoring. ApproccioIl mio approccio è pratico e diretto, orientato all’efficacia e all’efficienza. Nelle sessioni applico con rigore metodologico i diversi modelli appresi negli anni e sperimentati prima di tutto su me stessa e sulla mia organizzazione, e li adatto al contesto e all’esigenza restando dentro i loro fondamenti. Lavoro come coach e come mentor, e i due registri possono anche intrecciarsi dentro lo stesso percorso, sempre in accordo con il cliente: nel coaching accompagno la persona a trovare le proprie risposte, nel mentoring metto a disposizione anche l’esperienza di chi ha guidato un’impresa. Quale registro usiamo, e in quali momenti, lo decidiamo insieme quando disegniamo il percorso, e lo rivediamo quando serve. Ho deciso di fare questo mestiere perché credo nello sviluppo del talento e del potenziale umano. In particolare, ho scelto il coaching e il mentoring in ambito business per contribuire allo sviluppo di un mondo professionale ed economico più sostenibile e inclusivo, che generi ricchezza nel rispetto della vita, non solo umana. Penso che il coaching e il mentoring dovrebbero affiancare le persone e le aziende (che sono esse stesse veri e propri organismi viventi) nell’esprimere la propria unicità e nel potenziare le proprie risorse, in un processo che va dall’interno verso l’esterno. Non credo nell’approccio motivazionale che spinga persone e aziende oltre i propri limiti, senza tenere conto degli ostacoli interni ed esterni. Credo piuttosto in un processo evolutivo che passo dopo passo porti la persona o l’organizzazione ad agire con autonomia e responsabilità verso una direzione autodeterminata. In un processo di continuo apprendimento e di divulgazione della pratica del coaching e del mentoring, voglio contribuire alla diffusione di queste professioni, secondo i principi del Codice Etico Globale. Per lo stesso motivo ho scelto di dedicare tempo alla vita associativa: faccio parte del Consiglio Direttivo di EMCC Italia dal 2021 e dall’ottobre 2024 ne sono Presidente. Global ProfileI am a coach, a mentor and a programme manager. I work with people who lead companies, I train coaches and mentors, and I design coaching and mentoring programmes for organisations. The people I work with carry the responsibility of leading a business: entrepreneurs, business partners who run a company together, families who share the leadership of a family firm, executive teams. I work with individuals and with teams, remotely and in person. In individual work I deal with leadership, delegation, complex professional relationships, and the choices that shape both the future of the company and the way of living inside it. With teams I work on alignment and engagement: shared objectives, roles, and the way decisions are made together. I work in both registers, coaching and mentoring, and I combine them whenever the client and I agree that it is useful. I apply the models I have learned over the years with methodological rigour, and I adapt them to the person in front of me and to the moment they are going through. Supervision is a constant part of my practice. I came to coaching from another road. I spent years in real estate, as a self-employed professional and as an entrepreneur, and I first met coaching as a client. I began practising in 2016. In 2019 I founded Coaching You, an entrepreneurial project I lead together with others: a team of coaches and mentors that gives clients a guarantee of quality and ethics and supports professionals in their own practice. Our two schools were born inside Coaching You: Coaching You School, which trains and specialises coaches and holds the EMCC EQA, and Mentoring School, dedicated to mentoring. I teach in both, and training the people who will practise these professions is one of the parts of my work I care about most. I hold the EIA Senior Practitioner qualification and I work according to the Global Code of Ethics. I have been a member of the Board of Directors of EMCC Italy since 2021 and its President since October 2024. |